Supermarkt met alleen zelfscankassa’s verdeelt lezers: ‘zegen’ en ‘waardeloos’

De Albert Heijn aan de Vondellaan in Utrecht heeft na een verbouwing alleen nog zelfscankassa’s. Dit leidt tot verdeelde reacties: sommigen zijn blij met het gemak, maar een meerderheid van de lezers mist het menselijke contact.